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Política de Privacidad

Última actualización: 23 de diciembre de 2025.

Esta Política de Privacidad describe cómo Dr. Greg ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, usa, procesa y protege la información cuando utilizás nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"). Al usar el Servicio, aceptás esta Política de Privacidad.

1. Alcance y Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad tiene la intención de cumplir con:

  • La Ley de Protección de Datos Personales de Argentina N° 25.326
  • Las leyes de privacidad aplicables en los Estados Unidos, incluyendo las leyes de privacidad del consumidor a nivel estatal cuando corresponda
  • Los requisitos de privacidad de Apple App Store y Google Play

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionás

Podemos recopilar información que enviás voluntariamente, incluyendo:

  • Conversaciones y mensajes intercambiados con Dr. Greg
  • Texto, imágenes u otro contenido que elegís proporcionar
  • Información de contacto, si se proporciona voluntariamente

No deberías enviar datos personales sensibles, como datos de salud, información financiera, identificadores gubernamentales o contraseñas.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando usás el Servicio, podemos recopilar:

  • Información del dispositivo y la aplicación (tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación)
  • Datos de uso e interacción (funcionalidades usadas, pantallas vistas)
  • Ubicación aproximada (solo país o región)

No recopilamos ubicación GPS precisa.

3. Conversaciones y Entrenamiento de IA

Las conversaciones con Dr. Greg pueden ser almacenadas y usadas para mejorar y entrenar nuestros modelos y sistemas, incluyendo para:

  • Mejorar la calidad y relevancia de las respuestas
  • Monitorear el rendimiento y prevenir el uso indebido
  • Desarrollo de productos y depuración

4. Cómo Usamos la Información

Usamos la información para:

  • Operar y mantener el Servicio
  • Generar respuestas asistidas por IA
  • Mejorar funcionalidades y experiencia del usuario
  • Analizar uso y rendimiento
  • Detectar abuso, fraude o problemas técnicos
  • Cumplir con obligaciones legales

5. Análisis y Medición de Uso

Usamos servicios de análisis de terceros para entender cómo los usuarios interactúan con el Servicio, incluyendo:

  • Google Analytics
  • Amplitude

6. Proveedores de Servicios de IA

Dependemos de proveedores de IA de terceros para generar respuestas.

Actualmente, esto incluye:

  • Gemini

7. Compartir Datos

No vendemos datos personales.

Solo podemos compartir información:

  • Con proveedores de servicios (análisis, alojamiento, procesamiento de IA)
  • Cuando sea requerido por ley o proceso legal
  • Para proteger derechos, seguridad o integridad del sistema

8. Retención de Datos

Retenemos información solo durante el tiempo necesario para:

  • Proporcionar y mejorar el Servicio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

9. Tus Derechos

9.1 Argentina (Ley 25.326)

Tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar corrección o eliminación
  • Solicitar información sobre el uso de datos

También podés presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

9.2 Estados Unidos

Dependiendo de tu estado de residencia, podés tener derecho a:

  • Solicitar acceso a datos personales
  • Solicitar eliminación o corrección
  • Optar por no participar en cierto procesamiento (cuando corresponda)

No discriminamos a los usuarios por ejercer sus derechos de privacidad.

10. Privacidad de Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima requerida por la ley local). No recopilamos datos personales de menores a sabiendas. Si se identifica tal información, será eliminada.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no se puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser procesados o almacenados fuera de tu país de residencia, incluyendo en los Estados Unidos. Al usar el Servicio, consentís a tales transferencias de acuerdo con la ley aplicable.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado del Servicio después de las actualizaciones constituye la aceptación de la política revisada.

Cuando la ley lo requiera, pueden aplicarse derechos adicionales según tu lugar de residencia.

Las conversaciones no se usan para identificarte personalmente.

Bajo la ley argentina (Ley 25.326), este procesamiento se basa en el consentimiento del usuario y el interés legítimo en mejorar el Servicio.

No usamos datos personales para perfiles publicitarios.

Estos servicios pueden recopilar:

  • Eventos de uso y patrones de interacción
  • Metadatos del dispositivo y la aplicación
  • Datos de comportamiento agregados

Los datos de análisis se usan únicamente para la mejora del producto, estabilidad y monitoreo del rendimiento.

Podemos cambiar o agregar proveedores de IA en el futuro.

Al usar proveedores de IA:

  • Las entradas del usuario pueden ser transmitidas para generar respuestas
  • Los proveedores actúan como procesadores de datos en nuestro nombre
  • Los datos no están autorizados para uso publicitario por parte de los proveedores

Todos los proveedores están contractualmente obligados a proteger los datos y limitar el uso a los fines acordados

Los datos agregados o anonimizados pueden ser retenidos para análisis y mejora de modelos.

14. Contacto